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B2B销售管理人员:您是教练还是经理?

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成为B2B销售经理是销售部门成就的巅峰。您可以管理一支小型团队或监督整个销售部门为贵公司。这项工作承载了很大的责任,包括激励和帮助您的团队成长为销售代表。

很容易被扫描到管理销售部门的详细信息,例如日常统计数据,磨耗和跟踪新客户。通常,上部管理层向您展示底线。但是,虽然这些任务很重要,但您的主要重点应该是开发您的团队。

只是管理它们是不够的。你需要教导他们成功。

B2B销售经理和销售教练之间有什么区别?

经理专注于数字而不是人民。他们是TaskMasters而不是领导者,而他们的一些销售代表可以自己做得好,但其他人需要鼓励,并帮助学习与客户互动的最佳实践。

另一方面,销售教练花费时间与团队成员一起与他们一起工作,以规划他们向客户的方法,提供有关他们在做出的反馈并与他们在销售任用上进行反馈,以帮助他们改进。他们计划有时间发展他们的人,以便推动销售。

销售教练鼓励他们的人民增长,而不为他们的销售信任。这是一个积极的努力,将团队整合在一起。销售人士喜欢执教,因为他们了解他们的表现以及下一步在他们的增长。

12个坏习惯白皮书

教练是老师

一个良好的类比是一个棒球教练,他们与他们的球员合作,然后在实际游戏期间看着他们,看看他们仍然需要工作并在他们做得好时为他们振作起来。

当你缩小它时,有三个钥匙是一个有效的销售教练:

  • 一个教练spends time asking questions and listening
  • 教练得到了问题的根源,而不是试图快速修复症状
  • 一个教练 教导责任,团队合作和奖励个人增长

销售技术通常在学校没有教授;他们在工作中学到了。因此,教导某人提高他们的技能是他们学习的方式。

销售拨号自动化软件提供实时电话辅导的选项

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在销售电话期间与销售代表共度时光是销售主管的最佳培训和评估工具之一。对于传统的现场销售团队,这是常见的和常规的。但是,内部销售高管在销售电话期间销售代表在销售呼叫中具有更加困难的时光。记录的谈话和角色扮演是常见的辅导工具 电话销售技巧但是,这两个选项都缺乏“实时”互动。一些销售拨号软件工具提供销售教练实时收听呼叫的能力。销售管理人员也可以使用“耳语”模式与其销售代表交谈。
Connectleader销售和业务发展总监,Mark Lynch撰写了一篇关于Ecsell型销售教练的好处的文章。[/ fusion_text] [/ fullwidth]

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