内部销售管理辩论:销售铅作业

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图像: bigstockphoto.com.

你是一个新的 inside sales 经理和您的第一份工作之一是设置销售流程。你如何构建你的 内部销售组织?您是否使用传统的销售领域流程或使用循环流程。两种方法都有利弊。所以我们做了一些研究并收到了行业专家的投入。您可以决定哪个系统最适合您的组织。当然,我们很乐意听到你的想法。您可以在此博客上分享您的评论,我们将通过Twitter分享#salesterritordebate。

Patrick Purvis的个人见解, Disoverorg销售总监

就我们的没有领土/循环系统而言,我是一个粉丝,我们尽可能长时间坚持它。我看到了专业人士:

  • 即使是REPS表现的播放领域也是为了默认为我们的任何人自动成为我们的顶级代表)
  • 这造成了更好的士气和健康的竞争
  • 即使是引线的分布也是没有人在其管道中有太多或太少的引线
  • 快速反应到入境领导,如果我们的SDR获得热门入境铅,他们有18个帐户执行,他们可以放在手机上

当然有些缺点:

  • 最大的挑战是处理Salesforce等系统的领先分布&市场上没有用于循环系统,特别是当您开始将异常放入(即,我们有一个实际被分配给我们最高级代表的主要帐户列表时)。 它变得非常凌乱,我们必须创造一个相当数量的自定义工作流程
  • 你也可以争辩说,我们在领土/垂直方面失去了专家。 即,如果我们有一个人始终处理信息安全公司,他将变得非常了解那个空间
  • 我们的SDR不与AES配对,如果他们被领土配对,您可能会更好地沟通。 与此同时,你在偶数播放领域再次失败 - 一个糟糕的SDR或坏AE可以拧紧那个团队的其他成员

我们已经争论了长期没有领土的优势/弱点,无疑会继续这样做,在某些时候可能会变得无法管理,但直到那时我是一个粉丝。

Road Robin Reg Assignment的优缺点是什么?

发表于2012年11月15日星期四的Steve Richard

阅读我们的文章后 华盛顿邮报,Lanham,基于MD的PR和通信软件Juggernaut 沃斯 邀请我们看看我们如何帮助他们 领先发电销售培训. 在谈话中,他们告诉我们,他们用来确保他们的内部销售代表每个内部销售代表都是由单独的领导生成团队同样筛选的介绍销售员额。 如果我能与社区分享,我问他们,他们说完了。以下是详细信息:

  • 领先生成团队的每个成员都会呼吁其账户领土以产生合格的销售会议。
  • 虽然大多数公司与一个或多个销售代表的领先生成代表,VOCU没有这样的配对。 每个引导代表都是独立的。
  • 当领先生成Rep计划手机会议时,它只是进入落地的内部销售代表“较近”。
  • 内部销售代表“近距离”只是在旋转队列中,确保每个代表都能从铅生成代表的旋转中获得合格的机会。
  • 他们使用Salesforce.com的Snazzy实现,以确保在没有故障的情况下继续这种旋转。

所以我坐下来思考这个过程的利弊:

  • 如果他们得到较弱的铅剧,更近距离变化不再发生变化。
  • 每个人都会从所有的领导力代表中获胜。
  • 每个人都获得相同数量的会议,所以从更接近更接近,每个日历都与相同数量的会议相同,显示了代表的真正销售技能。
  • 由于旋转,内部销售代表没有领土。这消除了与销售代表和地区共同关联的每个问题和投诉 - 这是不可能抱怨!
  • 领导代表和内部销售近距离从来没有机会开发这种化学,这可以使整体大于其零件的总和。
  • - 我可以看到越近的人对缺乏连续性感到沮丧。 例如,我愿意打赌关于会议如何安排如何从Rep A到代表B的疯狂地变化。

 From B2B Lead Blog

2.基于产品或行业垂直专业知识的匹配引导

人们从不同的背景出售,基于过去的经验,当前和过去的客户,个性和动机,给予他们独特的才能。利用这个。您越多了解您的销售人员,您可以使用该信息与主带的信息符合他们最大的成功。这就是为什么 循环罗宾铅分布 可以致命转换。它假设每个销售人员都是一样的。

 

如何创建循环铅或案例分配规则

发表于  经过  贝林布拉克

首先,什么是“循环”?简单地说,它是通过群体的旋转。在Salesforce.com的上下文中,循环罗宾术语在为用户分配铅或案例记录时经常发挥作用。例如,您可能有五个销售代表新的领导,作为管理员,您希望在五个代表中平等地消除所有新的领导。因此,如果您有100个新的潜在客户,您希望每位代表到达20个铅录。

笔记: 此示例将为Leads,但相同的概念适用于案例分配规则

循环分配规则允许您同等地分发新的引线记录,而无需手动分配它们。

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