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为什么你认为领导跟进是艰难的,怎么改变这一点

写道 乔克林林 | 2018年7月5日12:56:00 PM

铅跟随是向前涉及与您的品牌互动的领先优势。尽管销售代表不像他们可能害怕冷呼叫一样害怕这些销售呼叫,但销售人员仍然将它们视为困难。然而,铅跟进是至关重要的,因为它经常变成了非常富有成效的谈话。毕竟,您正在与对您品牌感兴趣的人交谈。

虽然引线后续未明确地指的是与入境领导有关,但这就是我们将在这里审查的,因为这是一项艰巨的任务。那么是什么让它变得如此艰难?我们会解决关于如何让它变得更轻松的建议。阅读。

坏数据

不幸的是,坏数据是销售过程的一部分。这是一个没有任何地方的问题。

您可能会遇到一个故意给您错误的电子邮件地址的潜在客户,因为他们想要未接触的信息。坏数据蓝调的另一个常见情况是当一个人在一个重要领域中填写一个拼写错误(或多个拼写)的形式。然而,坏数据进入您的系统,领先的领先者真的没有资格,因为它不包含有效的联系信息。

如果这保持发生,您的销售代表最终不会相信您的入站数据。

没有人想要浪费时间尝试使用不正确的信息进行后续销售呼叫。 数据丰富软件 与过滤错误数据的过程配对可以节省时间并减少挫折。

没有人有时间销售跟进电话

当销售团队必须手动拨打电话时, 发电子邮件 ,确认联系信息,并在其销售领域中处理当前客户,他们可能只是在当天出现在铅的几个小时内。

这意味着代表让合格的导线每天都会变得一点点冷。

帮助销售团队更有效地工作 销售拨号器 或者 Cadence软件 。这些工具将销售人员从手动打电话或每次组成新电子邮件时达到义务。随着这些繁琐的任务自动化,销售人员可以更有效地工作,因为它们可以花费大部分时间销售。

销售人员烦恼地造成了烦恼的持久性

当然,您的销售团队的成员也是人类。虽然他们希望通过跟进最大化潜在客户的价值,但他们了解频繁的外展可以从客户的角度来看令人讨厌。如果潜在客户没有立即回应或说他们现在忙碌,那么很难判断他们是否真的很忙或只是无趣的,并试图以礼貌的方式摆脱电话。当然,许多前景 暂时忙碌,真的想在方便的时候了解更多信息。

良好的时机和使用不同的联系方式,如电话,电子邮件,视频,文本,甚至社交帖子,可以提供帮助。据此,它可以采取一些实验来平衡沟通的种类和步伐 HUBSPOT. 。有些人宁愿拥有一个电话的双向沟通​​,而其他人则更愿意阅读电子邮件,他们可以在有时间响应。不仅仅是放弃领导,谨慎的销售人员就学会了如何从某些领导者休息,然后在几天后继续跟进。此外,提供沟通选择可以帮助吸引更广泛的受众。查看此前的博客更多 冷电子邮件与冷呼叫 .

没有人确定了跟进联系人的销售流程

恰当的 营销和销售协调 将使销售人员对他们的互动带来更大的信心。他们不会浪费时间,因为他们大多呼叫 合格的销售领导者 。营销和销售的成员应符合讨论领导评分,究竟有资格作为领先权。如果销售团队和营销团队对合格的领导有很多不同的定义,则部门都无法妥善工作。

此外,营销代表可能有一些信息,他们可以提供有助于计时和待遇的各种信息。当销售人员了解谁应该在社交媒体上接到呼叫,电子邮件或标签时,他们可以简单地遵循明确的过程。当然,两支球队都应该在获得经验时定期重新审视这一进程。

铅跟随不是 当您有正确的工具和正确的过程时,很难。确保您的代表具有成功所需的软件,并且明确设置期望。