Eagle Point软件使用ConnectLeader Team Dialer™以50%的成本下的出境销售呼叫卷

执行摘要

当Eagle Point软件的Randy Ambrosy了解到他的两个高技能销售代表正在离开公司时,他需要迅速“坐在洞”并找到一种方法来取代他们的生产力。 Randy决定雇用新的销售代表或外包给第三方领先生成公司,而是决定实施ConnectLeader®团队Dialer™出站调用解决方案。在短时间内,鹰点能够弥补前销售代表的生产,但非常令人惊讶,他们能够在一半的成本下进行。 

Eagle Point软件希望取代损失的销售生产

EAGLE POINT软件开发工具,帮助用户更高效地帮助Autodesk软件工作。作为执行副总裁,Randy Ambrosy负责领导公司的业务发展和营销努力。每个月,Eagle Point将数千个电子邮件发送到Autodesk用户在架构和工程市场中,并产生大量的新销售线索。 Eagle Point销售代表通过电话联系前瞻性客户来积极地跟进已开通的电子邮件。一般而言,销售代表每天制作60次拨号。

鹰点销售团队由一支高技能销售代表团队组成。许多销售代表多年来一直在公司,并取代了他们的知识和经验,这些知识和经验包括在时间和培训的巨大承诺。 Ambrosy最近发现自己面临不仅仅是一个,而是两名经验丰富的员工 他需要找到解决方案。 “我需要迅速坐洞,”已宣布。他 找到了一种技术解决方案,将基于云的软件与现场呼叫代理组合起来。

Eagle Point现在使用Connectleader Team Dialer解决方案 常规一小时电话会议 

销售代表从他们的专有联系人数据库上传调用呼叫列表进入团队拨号器,是一种基于云的拨号解决方案。 Live Calling Agents拨打数字并导航语音邮件系统,与网守协商,并留出预先录制的语音邮件。当拨号代理与实时人员联系时,呼叫无缝地交给鹰点销售代表,他们继续销售呼叫。销售代表 现在,平均114拨打每个呼叫会话,除了60手动拨号。

通过整个管道致电 - 只需一个小时

Eagle Point销售代表现在在单个一小时会话中通过其管道工作而不是花几天来呼叫。 “每个销售人员每周都有4个一小时的课程[使用团队拨号器],”已说明的丰盛。 “账户是最接近的我们首先致电,最新的交易在他们的管道中呼唤我们最后一次呼唤,然后,如果我们已经通过了所有电话执行,我们将探讨呼叫加载到该列表中,因此他们最后正在探讨他们的会议。通常,他们可以在该课程期间通过他们的整个管道犁。“

团队拨号器的成本的一半增加

鹰点销售团队不仅能够弥补两个销售代表的损失,而且实际上超出了以前的生产使用团队拨号器。软件的成本近一半的成本取代了两项工资。此外,Eagle Point不必等待销售代表加快他们相对复杂的产品的速度或造成额外的管理负担。 “员工的一半费用,没有管理层负担,我得到了同样的结果,”已陈述了丰富。 “我们真的弥补了那些人的生产加上了更低的成本。”

出站调用自动化减少了非生产呼叫时间

CONCHINELEADER的首席执行官SENRAJ SOUNTAR解释了团队拨号器解决方案如何为B2B销售团队提供每小时100到125次拨号。  我们将基于艺术型云的软件解决方案与一支高度训练的拨号代理组合起来。这些代理商知道如何导航语音邮件系统,并可以与守门人协商。大多数客户将在同一小时电话会话中进行8到12个对话。“

关于Eagle Point软件

自1983年以来,Eagle Point Software Corporation一直在开发出在AutoCAD,AutoCAD®Map3D®,AutoCAD®Chircy3D®,AutoCAD®架构和Autodesk®Revit®的解决方案。通过提供补充Autodesk系列产品的产品和服务,我们使我们的架构和工程客户能够解决独特的问题,并在与Autodesk技术结合使用我们的特定附加应用程序简化他们的工作。

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